Obaveštenje o zaštiti podataka
Ovo obaveštenje o zaštiti podataka objašnjava obradu vaših podataka o ličnosti u vezi sa korišćenjem naše internet stranice, kao i vaša povezana prava.
1. Telo odgovorno za obradu podataka
(u daljem tekstu: „rukovalac“ ili „mi“):
Kikkoman Trading Europe GmbH
Direktori: Taku Otsuka, Masahiro Kobayashi
Theodorstraße 180
40472 Düsseldorf
Tel. +49 (0) 211 / 5 37 59 40
Faks +49 (0) 211 / 5 37 95 55
E-pošta: info@kikkoman.eu
2. Lice za zaštitu podataka o ličnosti
Enobyte GmbH
Augustenstraße 49
80333 München
E-pošta: dpo@enobyte.com
Web: https://enobyte.com/kontakt
3. Podaci o ličnosti, svrha obrade i pravni osnov
Obrada se vrši kada je potrebna:
- za pristup i korišćenje internet stranice (čl. 6. st. 1. tač. f) GDPR-a)
- za obezbeđivanje bezbednosti (čl. 6. st. 1. tač. f) GDPR-a)
- uz pristanak za analizu korišćenja (čl. 6. st. 1. tač. a) GDPR-a)
- za funkcije kao što su kontakt obrazac i obeleživači recepata (čl. 6. st. 1. tač. f) GDPR-a)
- za pretplatu na recepte (čl. 6. st. 1. tač. a) GDPR-a)
- za izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. tač. b) GDPR-a)
- za ispunjenje pravnih obaveza (čl. 6. st. 1. tač. c) GDPR-a)
a. Pristupni podaci / serverske log datoteke
Sledeće informacije se automatski čuvaju:
- naziv posećene internet stranice
- naziv datoteke
- datum i vreme pristupa
- količina prenetih podataka
- obaveštenje o uspešnom pristupu
- vrsta i verzija pregledača
- operativni sistem korisnika
- URL upućivača (Referrer URL)
- IP adresa i internet provajder
Hosting: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Nemačka (uz ugovor o obradi podataka).
Serverske log datoteke se čuvaju 7 dana. Pravni osnov: legitimni interes za bezbedno pružanje internet stranice (čl. 6. st. 1. tač. f) GDPR-a).
b. Kolačići
Neophodni kolačići: čuvaju se na osnovu čl. 6. st. 1. tač. f) GDPR-a (legitimni interes).
Funkcijski kolačići (npr. obeleživači recepata): pravni osnov: čl. 6. st. 1. tač. f) GDPR-a.
Analitički/reklamni kolačići: pravni osnov je pristanak korisnika (čl. 6. st. 1. tač. a) GDPR-a).
Informacije o kolačićima putem obaveštenja ili ikone štita (donji levi ugao). Opoziv u bilo kom trenutku. Podešavanja pregledača mogu blokirati kolačiće; neke funkcije mogu biti ograničene.
c. Kontakt
Upiti putem kontakt obrasca/e-pošte: obrada imena, adrese e-pošte, predmeta i datuma u svrhu obrade upita.
Brisanje nakon odgovora. Obaveze čuvanja: 6 godina (§ 257 HGB) ili 10 godina (§ 147 AO).
d. Newsletter, pretplata na recepte
Usluga recepata: nedeljne ideje za recepte. Newsletter: informacije o brendu, proizvodima, kampanjama.
Double-Opt-In: potreban link za potvrdu; evidencija 3 godine (prijava, potvrda, IP).
Slanje: inxmail (Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg) uz ugovor o obradi podataka.
Merenje efikasnosti: stope otvaranja/klikova, jedinstveni linkovi. Samo zbirni izveštaji. Pravni osnov: pristanak (čl. 6. st. 1. tač. a) GDPR-a). Opoziv: link za odjavu ili kontakt.
e. Google Tag Manager
Usluga kompanije Google Ireland Ltd. Upravlja alatima putem centralnog interfejsa. Sama ne obrađuje podatke; ali učitava alate (npr. Google Ads Enhanced Conversions) koji obrađuju podatke samo uz pristanak.
f. Google Ads
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Reklamiranje proizvoda/kampanja; čuvanje kolačića. Prikuplja: IP, pregledač, jezik, datum klika, oglasi, veb preusmeravanje.
Izveštaji o konverzijama od Google-a. Ugovor o obradi. Nema personalizovanih oglasa. Google anonimizuje nakon 18 meseci. Google Inc. sertifikovan u EU-SAD okviru.
g. Google Analytics
Usluga veb analitike kompanije Google Ireland Ltd. Ugovor o obradi. Prenos delimično ka Google LLC (SAD, standardne ugovorne klauzule).
Čuvanje kolačića za analizu. Anonimizacija IP aktivirana. Istek kolačića: 14 meseci. Pravni osnov: pristanak (čl. 6. st. 1. tač. a) GDPR-a). Opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
h. Meta Pixel / Facebook Pixel
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4. Analizira korišćenje (uređaj, IP, kolačić „_fbp“). Prosleđivanje Facebook-u za ciljanje/ponovno ciljanje. Pravni osnov: pristanak (čl. 6. st. 1. tač. a) GDPR-a). Prenosi: SAD (standardne klauzule).
i. Integracija usluga trećih strana
(Google Maps, YouTube, Vimeo itd.)
Treće strane mogu dobiti IP adresu. Sprečavanje: deaktiviranje JavaScript-a / opt-out. Pravni osnov: čl. 6. st. 1. tač. f) GDPR-a (legitimni interes).
j. Nagradne igre
Povremene nagradne igre. Podaci prema uslovima učešća. Pravni osnov: čl. 6. st. 1. tač. f) GDPR-a (legitimni interes za promociju).
k. Profili na Facebook-u i Instagram-u
Nema dodataka za društvene mreže; samo hiperlinkovi. Nema prenosa podataka pri poseti. Facebook/Instagram: Meta Platforms Ireland Limited. Pravni osnov: čl. 6. st. 1. tač. f) GDPR-a. Platforme kao samostalni rukovaoci.
4. Primaoci podataka o ličnosti
Obrađivači (tehnički pružaoci), programeri, hosting, newsletter, korisnički servis, veb analitika. Moguće prosleđivanje savetnicima/javnim telima (advokati, revizori, sudovi, organi vlasti).
5. Period čuvanja
Trenutno brisanje nakon ispunjenja svrhe. Godišnje provere. Brisanje bez svrhe/pravnog osnova (osim obaveza arhiviranja).
6. Pružanje podataka o ličnosti i prava lica na koja se podaci odnose
Nema zakonske obaveze pružanja; možda potrebno za ugovor/funkcije. Nema automatizovanog odlučivanja/profilisanja.
Prava:
- pristup podacima o ličnosti
- ispravka/dopuna
- brisanje
- ograničenje obrade
- prenosivost podataka
- prigovor (čl. 6. st. 1. tač. f) GDPR-a)
- opoziv pristanka (u bilo kom trenutku)
- žalba nadzornom organu